Política de reembolso
DriCloud es un producto de Massive Bionics LLC.
Naturaleza del servicio
DriCloud es un servicio de software en la nube por suscripción. Al tratarse de un servicio consumido y no de un producto físico, no se realizan devoluciones ni reembolsos una vez contratado el servicio.
Suscripción mensual
La suscripción mensual no tiene permanencia: puedes cancelarla en cualquier momento y no se te volverá a cobrar el mes siguiente.
Suscripción anual
La suscripción anual tiene un compromiso mínimo de un año, que es lo que da acceso a su oferta (2 meses gratis). Una vez completado el año, puedes cancelarla con un preaviso de 30 días.
Cómo cancelar
Por seguridad de tus datos, la cancelación la realiza siempre el propio cliente desde el software: menú Sistemas > Suscripción > botón Cancelar. DriCloud no cancela suscripciones por solicitud externa, para proteger la información de la clínica frente a terceros.
Tus datos, siempre tuyos
Antes o después de cancelar puedes exportar todos tus datos desde el propio software. Tras la cancelación, la conservación y supresión de los datos se rige por la Política de privacidad.
¿Por qué la cancelación la hace el propio cliente?
Para prevenir cualquier riesgo de solicitud inadecuada, de mal manejo o de acceso indebido a datos sensibles, DriCloud no procesa cancelaciones en nombre de los usuarios: la cancelación la realiza siempre el titular desde su propio software.
Derecho de admisión
Nos reservamos el derecho de negar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
Código de conducta
Exigimos una comunicación respetuosa en todo momento. No se tolera ningún comportamiento incorrecto, ofensivo o abusivo hacia nuestro equipo de soporte y trabajadores. La dirección se reserva el derecho de expulsar del servicio a los usuarios por conducta inaceptable, contenido objetable o comportamiento abusivo. El contenido reportado se revisa dentro de las 24 horas siguientes.
Propiedad intelectual
No está permitido reproducir, duplicar ni revender el contenido o el servicio sin el permiso expreso y por escrito de MASSIVE BIONICS LLC.
Jurisdicción
Las disputas se rigen por las leyes de Florida y de los Estados Unidos, sin perjuicio de los derechos reconocidos por la normativa de consumo aplicable al usuario.