Política de Devolución/Reembolso

En Massive Bionics LLC, ofrecemos el software médico DriCloud, XDentalCloud y LexNube, un servicio SaaS (Software como Servicio) basado en la nube. Debido a la naturaleza de nuestros productos digitales, no se realizarán devoluciones ni reembolsos una vez contratado el servicio, ya que se trata de un servicio consumido y no de un producto físico.

Política de Cancelación y Sustitución

El cliente puede cancelar su suscripción a DriCloud en cualquier momento si ha contratado el servicio mensual, sin ninguna permanencia. Para las suscripciones anuales, aprovechando nuestra oferta especial, el compromiso es de un año de permanencia. Finalizado ese año, el cliente tiene la libertad de cancelar el servicio.

Cómo cancelar la suscripción al software

Desde un punto de vista legal, es imperativo aclarar que la cancelación de la suscripción al software DriCloud debe ser realizada exclusivamente por el cliente. Esta acción requiere que el cliente acceda directamente al sistema, navegue hasta el menú ‘Sistemas’, seleccione ‘Suscripción’ y haga clic en el botón ‘Cancelar’. Esta medida es esencial para garantizar la seguridad de los datos y cumplir con las normativas de protección de datos aplicables, ya que bloquea el acceso al software y asegura la eliminación adecuada de la información personal y clínica almacenada en el software. Por lo tanto, nuestro equipo no tiene la capacidad legal de cancelar suscripciones en nombre de los usuarios para prevenir cualquier riesgo de solicitud inadecuada, de mal manejo o acceso indebido a datos sensibles.

Negativa de Servicio

Nos reservamos el derecho de negar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.

Propiedad Intelectual

El cliente se compromete a no reproducir, duplicar, copiar o revender ninguna parte de la información y servicios de DriCloud, sin el permiso expreso por escrito de Massive Bionics LLC.

Código de Conducta Comunitaria

Todos los usuarios deben comunicarse de manera respetuosa en todo momento. Cualquier conducta que se considere inaceptable por la dirección puede resultar en una advertencia y/o expulsión de la comunidad.

No toleramos contenido objetable, contenido NSFW o usuarios abusivos. Cualquier usuario que publique contenido objetable será expulsado de nuestro servicio.

Cualquier contenido reportado será revisado dentro de las 24 horas.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Cualquier compra, disputa o reclamo que surja de o en relación con este servicio se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de Florida y de los Estados Unidos.